Весной этого года в некоторых регионах страны наблюдаются большие паводки, введен режим ЧС. Подтоплены сотни участков и десятки домов, пострадали автомобили и общественный транспорт.
Если затопило ваш дом или другое застрахованное имущество, нужно обратиться по короткому номеру ✲0999 или по телефону колл-центра 8 (800) 333 0 999. Операторы сообщат вам, какие именно документы необходимы в случае, если на региональном уровне введен режим ЧС.
Получить выплату от страховой компании за повреждения вашего автомобиля вы сможете в том случае, если на него оформлен полис каско. ОСАГО защищает вашу ответственность перед третьими лицами на случай ДТП.
Каско есть, автомобиль пострадал, что предпринять?
— Обратитесь в страховую компанию за получением алгоритма действий;
— Сфотографируйте видимые повреждения имущества, обстановку вокруг, номер ближайшего здания. Это поможет при урегулировании события;
— Предоставьте все документы в страховую компанию.
— Еще один совет — поврежденное имущество трогать до прибытия представителей компании не рекомендуется, это важно для определения тяжести и характера ущерба. Исключение составляют только те случаи, когда это необходимо по соображениям безопасности или поможет уменьшить размер ущерба.
Какие документы нужны для заявления события по каско?
— оригинал свидетельства о регистрации транспортного средства (ТС) или ПТС;
— оригинал водительского удостоверения, если ТС находилось в движении;
— оригинал паспорта собственника ТС;
— справку от ГИБДД с фиксацией события;
— оригинал или заверенная копия справки из компетентных органов, осуществляющих надзор и контроль за состоянием окружающей среды (Гидрометеослужба).
Если машина принадлежит юрлицу:
— путевой лист, действующий на дату страхового случая или доверенность на управление ТС, если ТС было в движении, либо по запросу страховой компании;
— копию договора лизинга (аренды, субаренды) с актом приема-передачи ТС, если ТС не в собственности у Страхователя;
— доверенность на право представления интересов;
— оригинал паспорта представителя.
По всем вопросам также можно обратиться в колл-центр компании по телефону 8 (495) 788 0 999 или ✲0999, если вы звоните с мобильного. Также наша служба поддержки всегда на связи в чате приложения «АльфаСтрахование Мобайл».